Quarenta
operadoras de saúde deverão suspender a venda de alguns de seus planos por não
terem cumprido os prazos determinados pela ANS (Agência Nacional de Saúde) no
fim de 2011.
Desde
dezembro, após a publicação de uma nova medida, a agência passou a acompanhar
os prazos máximos de atendimento para cada tipo de procedimento, como
consultas, exames ou cirurgias.
O órgão
divulgará hoje o levantamento realizado entre março e junho em que aponta que
foram feitas 4.682 reclamações por beneficiários de planos de saúde devido a
descumprimento de prazos.
Das 1.016
operadoras médico-hospitalares existentes, 162 receberam pelo menos uma queixa,
segundo a ANS.
Os nomes
das companhias sujeitas a suspensão serão divulgados depois que as empresas
forem comunicadas.
“O
acompanhamento dos prazos máximos tem o objetivo de garantir que o consumidor
tenha acesso ao serviço contratado”, segundo Mauricio Ceschin,
diretor-presidente do órgão.
As operadoras
que não respeitam os prazos podem receber multas ou, em casos de
descumprimentos constantes, sofrer medidas como a suspensão da comercialização
de produtos e a possibilidade de afastamento de dirigentes da empresa.
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